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Le blog de Renaud BELLIERE
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22 janvier 2008

Charte qualité des commerçants

Agréable après-midi hier à Chauny.
La Chambre de Commerce, avec l'aide du Conseil Régional de Picardie et Opcalia, avait invité les commerçants de l'Aisne qui ont adhérer à la charte qualité accueil, écoute, conseil.

Ils s'engagent à

nous accueillir avec amabilité et courtoisie
nous recevoir dans un établissement propre et agréable
à nous écouter et nous conseiller en véritable professionnel
à nous présenter une vitrine et façade originales et attrayantes
à honorer nos commandes et les délais de livraison
à afficher et respecter les horaires d'ouverture
à accepter nos choix et réclamations.

Ces commerçants seront reconnaissables à leur pannonceau en vitrine et drapeau en façade.
Pour être "admis", ils ont suivi une formation et ont été visité par un client mystère.

Bravo à
la bijouterie FACON 15 rue du gal Mangin
la boucherie-charcuterie COTELLE 7 rue A Dumas
la droguerie-cadeaux DUPRESSOIR 14 rue gal Mangin
les fleurs HURDEBOURCQ 11 rue de Verdun
la maroquinerie-décoration TANY MA BOUTIQUE 19 rue de Verdun

Et espérons-le beaucoup d'autres l'an prochain.
Faisons confiance à nos commerçants de ville. Non seulement ils s'engagent à bien nous servir, nous connaissent, pratiquent des prix tout à fait similaires aux grandes surfaces à qualité égale, suive leurs marques, mais en plus font de la ville qu'elle soit vivante.

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